ACTIVIDAD 13. EXTRA CLASE

ACTIVIDAD 13. EXTRA CLASE

El alumno en binas debe investigar las posibles fallas de SW con base a la actividad anterior y realizar un manual de fallas digital y soluciones de Software, mandarlo al correo electrónico del docente.


EVIDENCIA. MANUAL  o.ortega@cecytechihuahua.edu.mx


VALOR. 20%
en conclucion estas son lagunas fallas y su solucion que ay que tomar en cuenta para el equipo de computo

ÍNDICE:

Portada………………………………………#1

Índice…………………………………………#2

Fallas y Soluciones…………………...#3

Fuentes……………………………………….#19

Imágenes…………………………………….#20

FALLA	·           SOLUCIÓNES
° La computadora no arranca (pantalla negra y ningún arranque de Windows) y está pitando	·         ° Pon tu mano atrás de la máquina para ver si se siente el aire debe salir del ventilador. Si hay aire esto significa que la computadora está conectada a la electricidad. ·         ° Revisa al teclado para ver si las lámparas LED de la parte derecha tienen luz prendida. ·         ° Apaga la computadora espera un poco y enciende para ver si el problema se resolvió. ·         ° Desconecta y vuelve  a conectar el computador. ·         ° Escucha para identificar qué serie de señal se emite. ·         ° Asegúrate que no hay disquete insertado o CD-ROOM cuando estas reiniciando la computadora. ·         ° Si el problema no se resuelve has lo siguiente: ·         + Checa las conexiones dentro del gabinete. ·         + Revisa detalladamente la forma en cual ensamblaste la computadora. ·         + Revisa los manuales de los diversos componentes. 8.    + Trata de descubrir cual componente está fallando, cambiándolos por uno hasta que descubres donde está la falla, basándose a los síntomas.
° El sistema falla después de trabajar un rato	1.    ° Checa si están trabajando los ventiladores. 2.    ° Elimina el polvo de sus rejas 3.    ° Puedes abrir una parte del gabinete para mejor enfriamiento de sus elementos y elimina el exceso de calor. No olvides que este caso se junta más polvo sobre ellos que se debe limpiar de forma más seguida. Puedes colocar un ventilador portátil en el interior del equipo. 4.    Todas las tarjetas deben estar bien ajustadas en sus ranuras y el microprocesador bien  pegado a su ventilador.

° Pantalla borrosa y plantillas azules	1.    ° Error general de protección. Lee los mensajes de error y consúltalos en internet. 2.    ° Apaga y enciende la computadora para ver si el problema de resolverá. 3.    ° Trata de arreglar el monitor moviendo sus botones. 4.    ° Recarga el controlador del monitor.
°  El sistema falla después de instalar el hardware y software	1.    ° Antes de instalar cualquier cosa crea copias de seguridad de tu sistema y de tus archivos de datos importantes y puntos de restauración. 2.    ° Apareció un conflicto entre el nuevo hardware o software y el existente, 3.    ° Debes desinstalar el hardware y el software.
° El hardware no es compatible con el sistema operativo	° visite el sitio web de los proveedores de producto y descarga un controlador más reciente, si no tienen controladores actualizado inscríbete en la lista de avisos automáticos.

° Word, Excel, Power point causan una operación ilegal y se cierran (en el proceso perdiste todo tu trabajo de tus ultimas horas).	° Las versiones tienen recuperación de archivos perdidos, abre el programa que se cerro y checa si aparece el archivo perdido. ° Si el programa frecuente debes reiniciar Microsoft office.
° Windows indica que hay un archivo de DLL perdido.	° Los archivos de DLL son bibliotecas de vínculos dinámicos que se utilizan en y entre los diferentes programas. En este caso Windows no puede encontrar este archivo (ya sea que porque haz eliminado un programa o retirado un programa de hardware). ° Muchas veces este archivo no se necesita realmente, puede omitir este error y seguir adelante o tratar de restaurarlo desde CD o respaldo anterior.
° Problemas con alguna tarjeta de expansión de PC (de video de sonido, modem, etc.)	° Si una tarjeta no funciona debe ir como se mostró anteriormente, al administrador de dispositivo para checar si el sistema reconoce esta tarjeta y no hay ninguna indicación (exclamación) o enfrente de su nombre. ° Si tienes alguna duda, apaga la pc, remueve la tarjeta y vuelve a colocarla, intenta utilizar otra ranura. ° Si el sistema sigue sin reconocerla la tarjeta, sal del sistema apaga el pc y prueba instalándola en toda las ranuras disponibles.
° Windows indica que falla un componente del hardware	° Checa el componente del administrador de dispositivos. Si hay cruz o exclamación enfrente de su nombre, checa sus propiedades con clic derecho escoge propiedades para ver si se explica el programa. ° Verifica si está habilitado y trata de configurar los recursos utilizados de tal forma que no haya conflictos.
° Falla la prueba de la memoria en el inicio del arranque.	° Apaga la pc, extrae y vuelve a insertar la tarjeta de memoria. ° Enciende la computadora. ° Si el problema todavía existe cambia estas tarjetas por otras que sepas que están funcionando, las cambia las memorias defectuosas.
° Errores de memoria	° Guarda tu trabajo. ° Cierra todas las aplicaciones. ° Vuelve abrir la aplicación que utilizabas cuando recibiste el mensaje de error. ° Si el programa trabaja cuando lo vuelve abrir, es probable que estas abiertos demasiados programas simultáneamente, que tu pc necesita una actualización.
° El sistema tarda mucho en cambiar entre los programas.	° Para averiguar esto oprime ctrl+alt+del para abrir el administrador de tareas. ° Oprime rendimiento. ° Checa la memoria física disponible.
° El sistema no encuentra la unidad de disquete al inicio.	° Si la unidad está conectada al poder. ° El cable de la unidad (sacándolo y conectándolo de nuevo) observa que no tengas pins rotos ni doblados. ° El borde de color rojo del cable hacia la unidad debe coincidir con el pin 1 de la tarjeta madre, normalmente el cable se puede enchufar de una sola forma.
° Windows tarda mucho en iniciar y cerrar	° Optimización de programas de inicio. ° Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.) ° Darle un buen mantenimiento.
° La computadora se ha vuelto lenta	° Limpieza de software virus, spyware, etc. ° Reparación o cambio de disco duro. ° Recuperación de los sectores dañados.
° Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.	° Cambiar de navegador de internet. ° Debes desactivar todas las expresiones. ° Cerrar las pestanas y abrir nuevas.
° Paros de sistema inesperado	° Optimización de sistema operativo y disco duro. ° Limpieza de software.
° La pc se reinicia o apaga sola	° Cambio de fuente de poder. ° Limpieza de software ° Limpieza de programas de inicio de Windows
° El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)	° Cambio de memoria RAM. ° Revisar conectores de mother board
° Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con la mismas opciones	° Recuperación de sistema. ° Instalación y conflagración de sistema operativo.
° Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disponible	° Cambio de disco duro. ° Recuperación de sistema. ° Instalación y conflagración de sistema. ° Revisión de conexión de bus.
° Ya no enciende el CPU	° Cambio de fuente de poder o Motherboard. ° puedes revisar los cables de corriente que va al gabinete, ve que estén bien apretados y hagan contacto. ° Llevarla con un técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo
° El video se queda pasmado	° Revisión tarjeta de video. ° Cambio de memoria RAM. ° Revisión de temperatura CPU.
° Video pixelado	° Cambio de memoria RAM. ° Revisión tarjeta madre.
° Perdida de información y/o archivos dañados	° Optimizar disco duro y sistema operativo. ° Cambio de disco duro. ° limpieza de software
° El video se ve amarillo, azul o verde	° Revisión de conectores de monitores. ° Intenta quitar y volver a conectar el cable VGA, el azul si es el problema persistente intenta remplazar el cable VGA… ° Llevarla con un especialista en soporte y manteniendo a equipos de cómputo.
° El equipo se congela.	° Crea un disco de arranque de emergencia. ° Luego ir a inicio/ configuración/ panel de control y seleccionar agregar/ instalar programa. ° Luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo controlador.
° La página de inicio o el buscador se cambió solo.	° Actualizar drivers. ° Correr un programa de diagnóstico.
° No funciona una aplicación	° Re-instalando el programa que funciona mal. ° Si el programa es con Windows sería recomendable no formatear sino reportar al Windows. ° Si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede hacer mayor memoria virtuales a la PC y así optimizar su rendimiento.
° Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran.	° Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo. ° Revisar a cuantos bits trabaja la pc para instalar programas. ° Revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.
° El sistema se detiene, después de instala un programa.	° Haga clic en Inicio.                   Contraer esta imagenAmpliar esta imagen.    Y escriba el nombre del programa en el cuadro iniciar búsqueda. ° En la lista Programas, haga clic con el botón secundario en el programa de problemas está solucionando y, a continuación, haga clic en Propiedades. ° En la pestaña Compatibilidad, haga clic para activar la casilla Deshabilitar composición de escritorio.
° No produce sonido	° Ir a Panel de Control Dispositivos de Sonido. ° Pestana Audio. ° Al Iniciar la PC, Windows reconocerá el Driver, seleccionan Dispositivos predeterminado y lo cambian a su Driver de Sonido, haces lo mismo con Grabación de Sonido, y le dan aplicar.
° Muestra un pantallazo azul.	° Reiniciar el equipo. ° Al iniciar nuevamente pulse la “tecla F8” antes de que aparezca la pantalla azul de Windows. ° Esto mostrara las opciones avanzadas en forma de lista, donde tendrás que seleccionar la opción “Modo seguro” (Safe Mode).
° Programa no se puede instalar.	° El equipo que se desea instalar se bajó incorrectamente. ° La aplicación es pirata y no se instala. ° El sistema operativo no lo soporta. ° El archivo que se va a instalar es un malware.
° Perdida de información y/o archivos dañados	° Optimizar Disco Duro y sistema operativo. ° Cambio de Disco Duro. ° Limpieza de software.
° Aparece pantalla de error, los programas se tilde y se cierran.	° Actualizar un programa antispyware. ° Reinstalar los programas que funcionen mal. ° Preparar Windows, agregar una memoria virtual.
FUENTES: ° softwareymantenimiento.mex.it/1340917_Fallas-comunes-y-sus-posibles-soluciones-.html ° https://es.scribbd.com>doc>20-FALLAS-COMUNES-EN-EL-SOFTWARE..... °http://yuzirifabia.blogspot.com/2013/09/fallas-mas-comunes-de-software-y-sus.html ° https://bstdjlsb.wordpress.com/2015/05/13/fallas-de-software/